1．网站

广东政务服务网站

2．电话

广州12345政府服务热线：（020）12345

3．亲临我市各医保二级经办机构

对外服务时间：

1.  市医保中心越秀、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔分中心：

星期一至星期五：上午9：00～12：00；中午12：00～14：00（值班服务）；下午14：00～17：00。法定节假日除外。

其中：市医保中心越秀分中心除上述时间外，星期六上午9：00～12：00（值班服务）

2、市医保中心花都、番禺、从化、增城分中心，广铁医保中心：

星期一至星期五：上午8：30～12：00；下午14：30～17：30。法定节假日除外。

3、市医保中心南沙分中心

星期一至星期五：上午9：00～12：00；下午13：00～17：00。法定节假日除外。