每一面锦旗背后,不仅书写着和谐的医患真情,也肯定了医护人员真心真情的付出和细致耐心的服务。近日,一幕温情的故事,正如这微微秋风,吹进了广药三院神经内外科每个人的心里。
“感谢广药三院脑科中心全体医护人员!感谢曹祝意护长!谢谢你们”!患者杨先生激动地将“白衣天使 爱心无限 精心护理 温暖病患”的锦旗送到曹祝意护长手中。
据了解,23岁的广州小伙子杨先生因“突发左侧肢体无力麻木15天”于2020年6月15日入住我院脑科中心治疗。患者年轻突发疾病,情绪低落,抑郁少语,生活自理能力需部分依赖他人。
曹祝意护长知道患者的情况后,把患者安排在一间安静、舒适的病房。住院期间曹护长每天定点到病房观察患者病情变化,并用广州本地话与患者聊家常,倾听患者内心的感受,从而减轻患者内心压力,消除焦虑情绪,放松心情;给患者讲述既往成功康复案例增加患者治疗信心,积极配合治疗。
因患者病情需要要到康复训练中心进行功能康复训练,患者只有奶奶陪护,曹护长考虑到老人家年迈体弱,特意安排护士用轮椅送患者到康复训练中心进行功能训练,治疗后再接患者回病房,奶奶每次都满脸笑容在病房门口接杨先生,还不断说着:“辛苦你了姑娘,谢谢,谢谢”!
在神经内外科的规范治疗及曹护长团队悉心护理下,杨先生病情日渐好转,可以自行走路并生活可以自理。得益于神经内外科的医护人员,患者心中重新燃起了步入社会正常生活的信心。近日,家属特送来锦旗感谢曹祝意护长及她的护理团队。
有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰,这面锦旗传递的不仅是患者和家属的感谢之情,更是对广药三院护理服务品质的认同,是护理人员落实人文服务的最好证明。患者及家属千言万语道不尽的感谢,全都凝结在了这一面鲜红的锦旗里。